Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52–59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 209/2025 in recepimento della Direttiva UE 2023/2673

Hai diritto di recedere dall’acquisto

Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per scopi non professionali), hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data in cui tu o un terzo da te indicato (diverso dal corriere) ha preso fisicamente possesso dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarcelo prima della scadenza del termine di 14 giorni tramite una delle seguenti modalità:

Modulo online: utilizza il modulo di recesso digitale, accessibile anche dalla pagina dei tuoi ordini in Area Personale — è il metodo più rapido e ti consente di selezionare anche solo alcuni dei prodotti dell’ordine
Email: cerealicolapadanastore@gmail.com
Telefono: 0426 509204
Posta: Via L. Da Vinci, 60 – 30010 Cona (VE)

In alternativa al modulo online, puoi usare il modulo standard di recesso riportato in fondo a questa pagina, oppure inviare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto.
Una volta inviata la richiesta tramite il modulo online, riceverai una email di conferma automatica con il riepilogo della tua richiesta.

Recesso parziale

Se il tuo ordine contiene più articoli, puoi decidere di restituire solo una parte dei prodotti acquistati, mantenendo gli altri. Indica chiaramente nel modulo di recesso (online o cartaceo) quali articoli e quali quantità intendi restituire.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver comunicato il recesso, devi restituirci i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la decisione di recedere.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
I prodotti devono essere restituiti:

nella loro confezione originale integra
completi di tutti gli accessori, etichette e documentazione
non utilizzati, non lavati e in buono stato

Indirizzo per la restituzione:

Cerealicola Padana – Store

Via L. Da Vinci, 60 – 30010 Cona (VE)

Rimborso

Ricevuta la merce resa e verificata la sua integrità, provvederemo a rimborsare i pagamenti relativi ai prodotti restituiti, incluse le spese di consegna originali (se applicabili e in caso di recesso totale dell’ordine), entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo e salvo costi aggiuntivi per te.
Ci riserviamo di trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o finché non avrai dimostrato di averli rispediti.

Prodotti esclusi dal diritto di recesso

Non sono previste esclusioni dal diritto di recesso per i prodotti venduti su questo sito. Tutti gli articoli sono restituibili entro 14 giorni, nel rispetto delle condizioni sopra indicate.

Modulo standard di recesso

(Da compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto e si preferisce non utilizzare il modulo online che trovate nel vostro back office, se avete fatto l’ordine come Ospiti/Guest clicca qui e vai alla procedura guidata per il reso di uno o più prodotti: clicca qui)

A: Cerealicola Padana Società Cooperativa

Via L. Da Vinci, 60 – 30010 Cona (VE)

Email: cerealicolapadanastore@gmail.com
Con la presente comunico/comunichiamo () di recedere dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi () da me/noi () ordinati ()/ricevuti (*):
— Ordine n. _______________________

— Data ordine: _______________________

— Prodotti e quantità da restituire (in caso di recesso parziale): _______________________

— Nome del/dei consumatore/i: _______________________

— Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________________

— Data: _______________________

— Firma (solo in caso di notifica su carta): _______________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.